Programme de la formation |
PUBLIC CONCERNE : Managers, cadres des services publics ou privés, services RH OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : - Connaître et comprendre ses comportements face aux autres - Profiter des différences pour renforcer la coopération au sein de son équipe - Développer la confiance en soi pour mieux s'affirmer dans les relations difficiles PROGRAMME : • L’Analyse Transactionnelle (A.T.) • La Programmation Neurolinguistique (P.N.L.) • L’analyse systémique • La Process Communication • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs • Identifier l'image de soi • Assertivité et affirmation de soi • Identifier son positionnement • Gérer ses émotions : colère, agressivité, frustration PEDAGOGIE EMPLOYEE : • Manuel de formation remis à chaque participant • Exercices pratiques – Cas concrets • Jeux de rôles |
Date de la formation | NOUS CONSULTER |
Lieu de la formation | PARIS LYON MARSEILLE |
Durée de la formation | 2 jours |
Téléphone | 04 72 81 75 10 |
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